هدف سانی میکاپ حفظ و حراست از اطلاعات و حریم شخصی کاربران و مشتریان خود می‌باشد و در این راستا می‌کوشد. 

به همین منظور سانی میکاپ برای ارائه خدمات خود (خرید، نظرات، بیوتی کلاب، مطالب کاربران و ...) نیاز به اطلاعات اولیه کاربر دارد که در فرم ثبت نام و پروفایل باید آن‌ها را تکمیل نماید.

حفاظت از این اطلاعات بصورت کامل در بانک اطلاعاتی سانی میکاپ انجام می شود.

سانی میکاپ اطلاعات شخصی کاربر را محرمانه می‌داند و این اطلاعات را به شخص و سازمان دیگری منتقل نمی‌کند مگر در مواردی که با دستور قضایی یا اداری طبق قوانین جمهوری اسلامی‌ ایران موظف به ارائه آن به فرد، سازمان یا نهاد دیگری باشد. کاربران باید توجه داشته باشند اطلاعات هویتی ثبت شده در نام گیرنده سفارش نظیر نام، شماره تماس و آدرس هر مرسوله به همراه آن در اختیار شرکت پست جمهوری اسلامی‌ ایران و شرکت‌های طرف قراداد ارسال مرسولات به منظور ارسال سفارش قرار می‌گیرد.

سانی میکاپ در راستای اجرای دقیق تر قوانین خود این اختیار و اجازه را دارد تا نظرات و پست‌های ارسالی از سمت کاربران را ویرایش و حذف نماید و چنانچه مطالب و نظرات ارسالی کاربران مشمول مصادیق مجرمانه باشد، سانی میکاپ این اجازه را دارد تا پیگیری قانونی نسبت به آن انجام دهد.